电动车莫名自燃

2010-03-10 22:48:38 作者：黄山电动车网 来源： 浏览次数：0 网友评论 0 条

　　春节后朱先生向市消协投诉，家中停放的电动车莫名自燃，多次找经销商协调未果，最后，经市消协调解，双方达成一致协议，经销商同意赔偿朱先生1600元。

　　 据市民朱先生说：“这电动车一般不怎么骑，好好的放那，自己却着起火来，幸亏隔壁装饰城仓库工作人员闻讯赶来用灭火器把火灭掉，要不然火势蔓延到仓库，损失可就大了。”据记者了解，去年6月份，市民朱先生在市区一家电动车配件维修站，花了2560元买了一辆某品牌电动车，半年后的一天下午4点半左右，停放在车棚里的电动车突然起火，幸亏当时发现及时，只烧坏车棚内少许货物，未造成重大火灾发生，但在这次自燃过程中，电动车已完全烧坏。随后，朱先生前后几次去找经销商协调赔偿事宜，经销商不但不予以赔偿，而且一再推卸责任，赔偿一拖再拖，未有结果，春节后，朱先生一气之下把经销商投诉到市消协，最后，在市消协工作人员的调解下，朱先生于日前获得经销商赔偿款1600元。

　　 市消协工作人员建议，当消费者在消费过程中或购买商品时权益受到侵害，建议消费者先与经营者反映，相互协商，进行和解。如果双方不能达成协议，那么可以采用电话投诉或上门书面投诉的方式进行投诉。